FAQ
よくある質問
料金、制作の進め方、公開後のサポート、集客についてまとめました。
料金・契約
Q.本当に初期費用は0円ですか?
はい。月額プランはデザイン・制作費を含めて初期費用0円です。お支払いは月額料金のみで、ライト¥9,800、スタンダード¥19,800、グロース¥39,800(いずれも税別)です。
Q.最低契約期間はありますか?
月額プランは12ヶ月からのご契約です。1社ずつオリジナルで制作するため、制作費を月額に分けてお支払いいただく形にしています。12ヶ月目以降は、1ヶ月前までのご連絡でいつでも解約できます。
Q.12ヶ月以内に解約するとどうなりますか?
残りの期間分の月額料金をお支払いいただきます。たとえばスタンダードプランを3ヶ月で解約する場合は、残り9ヶ月分の¥178,200(税別)です。
Q.解約したらサイトはどうなりますか?
24ヶ月以上ご継続いただいた場合は、デザイン・コード・画像などサイト一式を無償でお渡しします。それより前の解約ではサイトの公開を終了し、ドメインとご提供いただいた素材をお返しします。ドメインは最初からお客様のものです。
Q.デザインが気に入らなかったら?
納得いただけるまで修正します。それでもデザイン確定前にご満足いただけない場合は、月額プランを解約でき、お支払い済みの料金は全額お返しします。
Q.買い切りと月額、どちらがお得ですか?
買い切りプランは¥380,000(税別)とサーバー管理費月¥2,500です。スタンダードプランと比べると、およそ22ヶ月以上使う場合は買い切りの総額が安くなります。修正や更新を任せたい場合や、初期費用を抑えたい場合は月額プランが向いています。
Q.支払い方法は?
請求書をメールでお送りします。クレジットカードまたは銀行振込でお支払いいただけます。
制作の進め方
Q.公開までどのくらいかかりますか?
通常2〜4週間です。原稿や写真のご用意が早いほど、早く公開できます。
Q.原稿や写真がなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。ヒアリングをもとに、構成と原稿づくりからお手伝いします。写真やロゴなど、お客様にしかない素材だけご用意ください。
Q.WordPressで作らないのはなぜですか?
表示を速くし、更新や保守の手間をなくすためです。WordPressやプラグインを使わないので、プラグインの更新作業やその脆弱性を狙った攻撃の心配がありません。
Q.ページ数が足りなくなったら?
プランのページ数を超える分は、1ページ¥10,000(税別・初回のみ)で追加できます。毎月の料金は変わりません。グロースプランは毎月1ページまで無料で追加できます。
公開後のサポート
Q.「修正無制限」とはどこまでですか?
文章や写真の差し替え、お知らせの掲載、営業時間やメニューの変更など、日々の更新は回数を気にせずご依頼いただけます。ページの新規追加や大きなデザイン変更は、別途お見積りします。
Q.修正はどうやって依頼しますか?
メールで内容を送っていただくだけです。原則24時間以内(土日祝を除く)にご返信し、順番に対応します。
Q.自分でも更新できますか?
更新はすべて私たちが代行するので、操作を覚える必要はありません。ブログを自社で書きたい場合は、グロースプランのブログ機能をご利用ください。
SEO・集客
Q.SEO対策は含まれていますか?
タイトルや見出しの設計、構造化データ、Search Consoleの登録など、基本のSEO設定はすべてのプランに含まれます。記事制作などの本格的なSEO対策は月額¥70,000(税別)から承ります。
Q.SEOの効果はどのくらいで出ますか?
一般的に6〜12ヶ月かかります。「1ヶ月で1位に」といった約束はできません。そのかわり、毎月の数字をお見せしながら進めます。